フランチャイズ比較ネット 編集部より
場規模約8兆円のコンビニエンスストア市場。
そんな中ファミリーマートは、今年で30周年を迎え、全店ベースの売上高は右肩上がりで推移しています。
1店舗あたりの平均客数は、過去3年で年間3万人以上も増加し、2011年7月の時点で、店舗数18,574店を達成!
さらに、am/pmの統合、海外での順調な店舗数・出店エリアの拡大により、2012年度「グローバル2万店」を目指し、そのビジネスモデルの優位性から、さらなる成長を見込んでいます。
また、あじわいファミマカフェなどの商品開発力や、Tポイントカードとの提携など、他チェーンとの差別化も明確に行われ、そのさまざまなサービスで着実にお客さまの来店機会を増やしています。今回の特集では、”コンビニ飽和”とも言われる環境下で確実に成長を続ける“ファミリーマートの強さの秘密”に迫ります。
フランチャイズ比較ネット編集部 編集長 古閑 昭彦


ファミリーマートでは、「年代」「価格」「地域」という3つのマーケティング視点から、独自の商品開発を行っています。
オリジナル商品やそのお店独自の売場・品揃えなど、地域のニーズに合わせたお店づくりを行える環境を整えています。
さらに、特筆すべきは幅広いサービス展開。ファミマTカードをはじめ、Famiポート、ATM、カタログショッピングなど、さまざまなサービスでお客さまの来店機会を増やします。

通常開業資金は、307.5万円ですが、そのうち加盟金・開店準備手数料157.5万円を本部が融資する制度をご用意。開業資金に不安のある方にもご活用頂いています。
詳しくはこちら→

開店後、オーナーさまのさらなる夢を実現するため、ファミリーマートでは、「1FC複数店奨励金制度」をご用意しています。
この制度は、経営される店舗数が増えるに従って奨励金を付与するもの。
土地・建物など資産の有効活用や事業拡大にお役立てください!
【契約タイプについて】
| 1FC-A、1FC-Bタイプ・・・ |
土地・建物をオーナーさまにご用意いただくタイプです。 販売用什器や情報機器などは、一部を除き本部負担で設置します。 |
| 1FC-C、2FC-Nタイプ・・・ |
本部が土地・建物のご用意をいたします。 開店に際して、初期費用を抑えることができます。
販売用什器や情報機器などは、一部を除き本部負担で設置します。 |

現役で活躍する、ファミリーマートオーナーに直撃取材!
【ファミリーマートを選んだ理由】【加盟を決意した時】【ファミリーマート経営の魅力】について、回答数が多かったものをご紹介します。

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- 充実した支援体制に当初の不安が解消!
- 最初はやはり不安もありました。実際に閉店していくコンビニも見ましたし、果たしてビジネスとして成り立つのだろうかと。
しかし、開発担当の方から、「ストアスタッフと一丸になって運営する」というお話や、1FC複数店奨励金制度など充実した支援体制があることを聞き、不安も次第に解消されていきました。 2009年に明石住吉店を開店したときは、前向きな気持ちでいっぱいでしたね。
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編集部より
商品力、企画力はもちろん、ファミリーマートの強さは、その理念とサポート力にあるようです。
一概にサポート力と言っても、各社その内容の違いを見分けるのは難しいもの。
開業資金の融資、複数店奨励金制度、総収入最低保証など、「あなたと、コンビに、ファミリーマート」という理念のもと、オーナーさまの経営サポートに力を入れているのが、ファミリーマートなんです。
常に、二人三脚で運営するという意識が成長を続けているファミリーマートの強さですね。

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- 決定打は、ファミリーマートの「信頼感」
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父が印刷業を営んでおり、将来的な見通しを考えて新たな事業展開を模索していました。
そんなときに着目したのがコンビニエンスストアの経営なんです。 当時はまだ今ほど店舗もありませんでしたが、生活者にとっていろんなものが身近で購入できる利便性から、必ず伸びる業態だと確信していました。 そこで各社の説明会に参加したところ、データの細やかさや、担当の方の熱心さなどに十分納得でき、大きな信頼感も持てたことからファミリーマートに加盟することに決めたんです。
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編集部より
やはり一番は説明会。実際の現場の雰囲気や、体験談など、リアルな声を聞くことができるので、今まで知らなかったことを発見できたり、疑問や不安を解消できます。
気になることを遠慮なく聞くことができ、担当者がしっかりと答えてくれます。
皆さんも、まずは気軽に参加してみてはいかがでしょうか。

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- 自分の思いがカタチになる仕事!
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この仕事の一番の魅力は、自分のやる気と采配次第でお店をどのようにも動かせるということです。
徐々に自分の描いていた理想のお店像に近づいていくにつれて、お客さまの数も売上も伸びていくことに大きなやりがいを感じます。
本部のサポートもしっかりしていて、開店から約1年半で2店舗目を出店することになりました。
開店から共に働いてきたストアスタッフが新たに店長の役職に就き、私の想いを受け継いだお店が増えるのをうれしく感じます。
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編集部より
複数の店舗を経営するのはオーナーさまの醍醐味!
ファミリーマートには、将来複数店舗経営に挑戦していきたいと、やる気に満ち溢れているオーナーさまが大変多いようです。
中には10店舗以上も経営するオーナーさまもおり、ファミリーマートの徹底したサポート体制と、成長を続ける強さを証明していますね。

- コンビニ業界は未経験なので、いきなり独立するのは不安…
- ファミリーマートでは、開店前の店長研修をはじめ、開店前後の十分な研修・サポート体制をご用意しておりますので、特別な経験や知識は必要ありません。
- 独立資金の融資制度はありますか?
- ファミリーマートでは、皆さまの独立・開業の夢を応援するため、加盟金・開店準備手数料を融資する制度をご用意しております。
詳しくはこちらをご覧ください>>
- ファミリーマートが他のコンビニエンスストアと違う点はどこですか?
- 経営される店舗数が増えるに従い、それに応じた奨励金を付与する「1FC複数店奨励金制度」や、ファミリーマートが独自に開発したスタッフ資格制度「ストアスタッフ トータルシステム(SST)」があることです。
- 開業後の売上が不安です。
- 周辺環境の変化などにより、売上が増減することもあります。ファミリーマートでは、万一の場合に備えて一定の店舗総収入を保証する「総収入最低保証」という制度を設けています。
- 深夜営業中に問題が発生した時にも問い合わせに対応してくれますか?
- 夜間・休日でも、加盟店に安心して店舗運営にあたっていただけるサポートシステム「緊急あんしんダイヤル」があります。本部やエリア事務所の営業時間外に事件・事故、災害に遭遇した場合や、店舗オペレーションに関する質問などの緊急時の連絡窓口としてご利用いただけます。

ファミリーマート加盟説明会とは、ファミリーマートの店舗経営に興味がある方にご参加いただいている説明会です。
説明会では、担当者が、ファミリーマートのフランチャイズシステムや、業界におけるファミリーマートの特徴や強みなどについて、くわしくご説明します。
参加は無料で服装も自由、もちろん無理な勧誘などもありません、お気軽にご参加ください。
- 開催の挨拶
- まずは、オーナー募集説明会に参加いただいた皆さまへのご挨拶。
ご説明の内容・流れをお話させていただきます。
- ファミリーマートシステムの説明
- ファミリーマートという企業について、そしてフランチャイズシステムについて、ご説明いたします。
また、開業資金や、契約タイプについてもわかりやすく紹介しております。
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- 個別面談
- あなたの疑問や質問に、担当者がお答えする時間を設けています。
「ここがわからなかった」「悩んでいることがある…」など、どんなことでもお気軽にご相談ください。
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ファミリーマートでは、皆さまの独立・開業の夢を応援する制度をご用意しました。 それが加盟金・開店準備手数料をファミリーマートが融資する制度です。
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