SV（スーパーバイザー）とは店舗経営のスペシャリストであり、本部と加盟店を結ぶキーパーソン。 オーナーさんの経営上の悩みや課題を親身になってコンサルティングします。 また、それぞれの加盟店ごとの立地・客層、お客様のニーズに合わせた具体的な店作りについてきめこまやかな提案をしてくれます。 オープン前からオーナーさんの心の支えになる、頼れる存在です。

SVは、本部と加盟店をつなぐパイプ役。ローソン本部が培ってきた経営ノウハウをもとに、加盟店に的確なアドバイスを提供します。

集客状況や売れ筋チェック、在庫や発注状況など、売上に大きな影響を与えるポイントを分析。売上をアップするための戦略を一緒につくっていきます。

域特性を考慮した商品セレクトや棚割り、基本商品や売れ筋商品の品揃えなど。お客さまのニーズに応える商品ラインアップについてもアドバイスします。

もし、オーナーさんがケガや病気でお休みをされるような場合、本部社員が休業中の業務を代行します。

目標売上に大きく届かなかった場合、フランチャイジー収入を保証します。