開業10ヵ月目に1人で月商140万円を達成！前職の経験を武器に、20代からの夢を叶えました

独立・起業を決めたきっかけは何でしたか？

25歳の頃から「いつかは独立したい」と考えており、自分にできること、やりたいこと、そしてお客様のニーズが揃うビジネスを長年探してきました。

ハウスクリーニングに興味を持ったきっかけは、自他共に認める潔癖症です。
元々掃除には自信があり、きれいにする喜びも知っていました。そこに共働き家庭や高齢者の増加という背景が重なり、今後もニーズが拡大していくであろうハウスクリーニングこそが理想的だと確信したんです。

実際にハウスクリーニングの大手を複数社比較検討したなかで『おそうじ革命』を選んだ理由は、「2ヵ月間の研修」があったから。
現場で実際に手を動かしながら学べる環境が、技術を着実に身につけられるという安心感につながりました。

どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか？

本部の手厚いサポートを受けながら、長期的視野で「自走」する準備を整えました。

閑散期の資金繰りについても本部から的確なアドバイスをいただき、日本政策金融公庫からの融資をスムーズに進めることができました。事業計画書の書き方から本部にサポートしてもらえたのは、非常に心強かったですね。

研修では、プロの清掃技術とどうお客様を喜ばせるかを徹底的に学ぶことができました。
50日はあっという間だったと感じていますし、もしおそうじ革命を選ばず短い研修で独立してたらと思うとゾッとしますね(笑)

また、本部からのお客様紹介のおかげで、開業当初も滑り出しが順調だったと思います。
おそうじ革命にはリピーターさんは加盟店のお客様になるという仕組みがあって、これは私にもお客様にとっても良いことだと思います。

今でも本部から安定的にお客様を紹介してもらっていますが、それに甘んじることなく、ランディングページの作成や公式LINEの開設、チラシ・ポスターの設置など、自分でも積極的に集客施策に取り組んでいます。

仕事の魅力・やりがいについて教えていただけますか？

一番のやりがいはやはり、「お客様に喜んでいただけること」です。

対面で話ができるハウスクリーニングは、お客様の表情や声からダイレクトに考えを知ることができるのでとても勉強になり、成長も感じることができます。

ハウスクリーニングで大切なのは、ただ部屋を綺麗にするのではなく、お客様のニーズを正確に把握することです。
私は作業前の会話を通じてお客様の心理的な分析も行っていますが、これは前職のマネジメント経験が非常に活かされていると感じます。

現在は仕事に関するアイデアが次々と浮かぶため、もはや「仕事が一番の趣味」と言えるほど充実した毎日を過ごしています。