さすが業界NO.1のコンビニです!
セブン-イレブン
セブン-イレブン 松山西垣生店
オーナー:森下 順生・淳子さん
十数年前より他チェーンのコンビニ経営を行い、多店舗展開に成功。『セブン-イレブン』の四国進出に伴って加盟を決意し、2014年3月14日に『セブン-イレブン』松山西垣生店をオープンした。
インタビュー
加盟を決意したきっかけはなんですか?
やっぱり、『セブン-イレブン』のネームバリューですね。
私たちは以前からコンビニを何店舗か経営をしていましたが、四国に『セブン-イレブン』が進出するということを聞いて興味を持ったんです。
商品力やサービスのレベルの高さを以前セブン-イレブンを訪れていた時に実感していましたし、今までのコンビニ経営に関しても自信があったので、四国初の『セブン-イレブン』オーナーに挑戦したいと思いました。
新たな業種への転換も検討していましたが、2人でじっくりと話し合い「『セブン-イレブン』は間違いない」と。
コンビニオーナーとして再始動することを決意し加盟しました。
『セブン-イレブン』の魅力・やりがいを教えてください
誰もが知っているその知名度の高さと、積極的なメディア販売促進が大きな魅力だと思います。
テレビの効果は絶大で、CMで流れた商品の売れ行きがよくなったりと、お店を経営していくなかでうれしいことばかりです。
また、ポスター一つ、商品一つ、何をとっても綿密に計算されてた工夫が凝らしてあり、「さすが大手だな」と思いますね。
本部も私たちに必要な情報を届けてくださるので、随時対応することができ、より良いお店へと成長してくことができます。
さまざまな面での本部の柔軟なサポートに、本当に感謝をしています。
大変だったこと・苦労したことはなんですか?
特にキャンペーンが活発な『セブン-イレブン』なので、キャンペーンが一つ終わったかと思うと次のものが始まり、サービスの内容を覚えたりすることが大変ですね。鮮度管理も厳重なので、大手こその慎重さや責任を感じます。
しかし、『セブン-イレブン』は一番にお客様を考えて動くことを徹底しているので、お客様に感謝の言葉や笑顔を貰ったときは本当にうれしいです。忙しくても「お客様に喜んでもらう」という明確な目的があり、それを叶えられたときに「ここのオーナーになってよかったな」とやりがいを感じますね。
今後の目標は?
今後は地域により密着し、年代・性別にこだわらず全ての人に細やかなサービスのできるお店にしていきたいと思います。
そのためにはさらなる調査やサービスの見直し・新サービスの提供を行うことが重要になってきますし、今よりもっと忙しくなってくると思います。
コンビニオーナーとしては長くても、『セブン-イレブン』の一員としてはまだまだ月日が浅いです。いつまでも初心を忘れることなく、他店舗のオーナーさんのお店づくりを勉強したり、実践して試行錯誤を繰り返すことで素敵なお店をつくっていきたいですね。
そして、いつかは勉強される側になるようなオーナーとして活躍したいですし、もっとたくさんのお客様のために今日も頑張っていきたいです。
未経験からセブン-イレブンのフランチャイズオーナーになれる!
業種 | コンビニ |
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対象 | 個人 |
開業資金 | 250万円 |
商品の開発力・革新力で業界をリードする、大手コンビニチェーンの「セブン-イレブン」でフランチャイズ開業!店舗経営が未経験の方、土地や建物がない方でも、本部の強力...(続きを読む)
研修・サポートが充実 未経験からオーナーに 地域社会に貢献 40代からの独立 有名フランチャイズで独立 夫婦で独立 お客様に感謝される